U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan eigentandoor.nl geretourneerd worden.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Voordat u een product retourneert, vragen wij u deze bij ons eerst aan te melden.

U kunt uw retourmelding mailen naar ons: info@eigentandoor.nl

U kunt ook gebruikmaken van de onderstaande herroepingsformulier:

Nadat u een retour hebt aangemeld, kunt u uw artikel(en) sturen naar het hieronder vermeld adres:

Eigentandoor.nl
Pauwenburg 24
3085KR Rotterdam
Nederland

Voeg bij uw zending een kopie van de pakbon of factuur van de oorspronkelijke bestelling zodat wij de retour kunnen koppelen naar de juiste order.

Heeft u een pakket ontvangen waarvan de gehele inhoud of een deel ervan beschadigd is?

In dit geval kunt u contact met ons opnemen via +31 (0)85-1300893 of info@eigentandoor.nl om de order te retourneren naar het onderstaand adres:

Eigentandoor.nl
Pauwenburg 24
3085KR Rotterdam
Nederland

Voeg bij uw zending een kopie van de pakbon of factuur van de oorspronkelijke bestelling zodat wij de retour kunnen koppelen naar de juiste order.